sxhcm – Điều khoản và Điều kiện Sử dụng Nền tảng

1. Chấp nhận Điều khoản

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng sxhcm, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của sxhcm.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi có bất kỳ thay đổi nào về điều khoản được xem là sự chấp nhận các thay đổi đó. sxhcm có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào và sẽ thông báo cho người dùng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nội bộ trong tài khoản.

Dịch vụ của sxhcm chỉ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. Bằng cách tạo tài khoản, bạn xác nhận rằng mình đáp ứng yêu cầu độ tuổi này và có đầy đủ năng lực pháp lý để tham gia vào các giao dịch và hoạt động được cung cấp trên nền tảng.

2. Tạo tài khoản và Bảo mật

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một (1) tài khoản trên sxhcm. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào là vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đóng vĩnh viễn, đồng thời số dư trong tài khoản có thể bị thu hồi.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên tài khoản, mật khẩu và mã OTP. sxhcm khuyến nghị sử dụng mật khẩu có độ phức tạp cao và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. Mọi hoạt động xảy ra trên tài khoản của bạn đều được xem là do chính bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo ngay lập tức cho bộ phận hỗ trợ về việc tài khoản bị truy cập trái phép.

Thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải chính xác và trung thực. sxhcm có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bao gồm ảnh CCCD/CMND và ảnh chân dung vào bất kỳ thời điểm nào. Tài khoản chưa hoàn tất KYC có thể bị giới hạn một số tính năng, đặc biệt là rút tiền vượt mức nhất định.

3. Nghĩa vụ và Trách nhiệm của Người dùng

Người dùng cam kết không sử dụng nền tảng sxhcm cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở: rửa tiền, gian lận tài chính, truy cập trái phép vào hệ thống của người khác, hoặc sử dụng phần mềm tự động (bot) để thao túng kết quả trò chơi hay giao dịch.

Người dùng không được phép cố ý khai thác lỗi kỹ thuật, sử dụng phần mềm bên thứ ba để can thiệp vào hoạt động của nền tảng, hoặc thực hiện bất kỳ hành vi nào gây tổn hại đến tính toàn vẹn của hệ thống. Nếu phát hiện lỗi hoặc sự cố kỹ thuật, người dùng có trách nhiệm thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ thay vì lợi dụng lỗi đó.

Mọi giao dịch cá cược được thực hiện trên sxhcm là quyết định tự nguyện của người dùng. Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình và thừa nhận rằng cá cược có rủi ro thua lỗ tài chính thực tế.

5. Quy tắc Sử dụng Nền tảng và Giới hạn Trách nhiệm

sxhcm cung cấp nền tảng để người dùng tham gia cá cược và giải trí. sxhcm không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ khoản thua lỗ nào phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm thua lỗ trực tiếp hoặc các thiệt hại gián tiếp khác. Kết quả của tất cả trò chơi và sự kiện thể thao là độc lập và không bị can thiệp bởi sxhcm.

Nền tảng được cung cấp theo trạng thái "nguyên bản" (as-is). sxhcm nỗ lực đảm bảo tính liên tục của dịch vụ nhưng không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động không gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật trong mọi thời điểm. Trong trường hợp gián đoạn dịch vụ do bảo trì hoặc sự cố kỹ thuật, sxhcm sẽ thông báo sớm nhất có thể và không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh từ thời gian ngừng hoạt động này.

Người dùng đồng ý bảo vệ và không khiếu kiện sxhcm, các giám đốc, nhân viên, đối tác và nhà cung cấp dịch vụ khỏi bất kỳ khiếu nại, thiệt hại hoặc chi phí pháp lý nào phát sinh từ việc người dùng vi phạm các điều khoản này hoặc sử dụng nền tảng sai mục đích.

6. Chính sách Tài khoản – Tạm khóa và Đóng tài khoản

sxhcm có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau: vi phạm điều khoản sử dụng, nghi ngờ gian lận hoặc rửa tiền, cung cấp thông tin sai lệch khi đăng ký, hoặc có hoạt động bất thường gây nghi ngờ về tính hợp pháp của giao dịch.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, sxhcm có quyền giữ lại số dư còn lại trong tài khoản cho đến khi hoàn tất điều tra. Nếu vi phạm được xác nhận, số dư đó có thể bị thu hồi theo quy định nội bộ. Nếu điều tra kết luận không có vi phạm, số dư sẽ được hoàn trả đầy đủ.

Người dùng cũng có quyền yêu cầu đóng tài khoản tự nguyện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của sxhcm. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được xử lý rút tiền theo quy trình thông thường. Tài khoản bị đóng không thể khôi phục lại sau khi quá trình hoàn tất.